えんどう歯科・矯正歯科クリニックの院長、遠藤為成は「患者様とえんどう歯科・矯正歯科クリニックの距離を少しでも近づけたい」と語り、ブログに投稿しております。

先日　手帳を購入しました

私は４月に新しい手帳にします。

なんだか　ポカポカして春って新しい事が沢山はじまるような

気がしてとても好きだからです。

そこで先日　ワタミの渡邉美樹さんの講演を聞く機会があり

その中で渡邉さんがプロデュースしている手帳の紹介がありとても

感動しました。

夢をみつける手帳　Date　Your　Dream

を今回購入しました。

でも　１月スタートなんです

それにめげずに　頑張って夢に日にちを

入れて頑張ります。

皆さんも夢を持って見えると思います。

一度日にちを入れてはいかがですか

2月11日　美濃地区少年柔道大会がありました

去年は３年生女子　準優勝　3位

1年生　優勝　と　好成績のため今年も期待して

試合に臨みました。

結果は　4年生（去年は3年生）　女子　準優勝・3位と昨年と

同じ成績でした

２年生（昨年は1年生）は3位と　成績がさがりました

私の息子ですが　父親（私）が指導者なので特に

私がへこみました子供は素直で指導者としてとても

反省しました。

今日も練習があります。次の試合では同じミスを犯さないように

私自信が頑張っていきたいと思います。

こんにちは　先週の週末　ホームページ製作をお願いしている

会社（ちらし屋ドットコム）の社長と打ち合わせと称して

一緒に食事に行きました。

そこで　えんどう歯科の労務を担当している事務長も一緒に

行きました。

実は　ちらし屋の社長は　小学・中学・高校の同級生で

事務長も高校の知人です。

そこで　近くに住んでいる友人も呼び昔話に花を咲かせました。

しかし　僕は本当に恵まれていて（自分で言うのもへんですが）

歯科医院の改装・移転工事を任せている　森製作所の専務も

幼なじみの同級生　税務担当の税理士も同級生　自動車保険なども

同級生!(^^)!　車も同級生の店でしか買っていません。

柔道を一緒に教えているコーチなど　すべて　関の地元のつながり

無しではやっていけません。

やはり　関市がとても大好きですね！

そのため　みなさんに恩返しができるように頑張っていきたい

と本当に思いました。

 こんにちは　昨日は歯科医師会主催の医療安全研修会に

参加しました。

最近　ニュースなどでも良く取り上げられています

医療事故についての内容のセミナーです。

日ごろ　技術的なセミナーが　ほとんどですが

医療に携わる一員として　再確認できました。

その後　先日ブログにも書きました。

岐州（ぎしゅう）の餃子を家族で食べに行きました。

20分ぐらい待ちましたが　それも気にならないほで

餃子・海老チャーハンなど　とても美味しく。

妻（奈穂先生）や子供たちも大喜びでとても

満足したいました。

 こんにちは　遠藤です。

今日は午前中に予約が混雑して

　待ち時間が長いとお叱りをうけました。

10時の予約でしたが　40分以上もお待たせしていまいました。

その間スタッフが声をかけたりしましたが・・・・

本当に申し訳ございませんでした。

スタッフの増員など対応させて頂いていますが

まだまだ　患者様の満足度の向上にはつながらないと反省しました。

思い起こせば　前の診療室では２階の診療室のため　

「階段の上り下りがつらい。」　との　お声をたくさん頂き医院の増築を行い

１階に診療室・受付を増築しました。その後の　声では

「受付との連携が　甘い　予約がとりずらい（２週間以上あく）」など

お声を頂き　昨年７月　すぐ隣に移転しました。

しかし　その後も　「移転したのは良いのですが手鏡を探しすぎ」

「個室の待ち時間が読めない」のどスタッフの対応などが追い継がず　

まだ　ご迷惑をおかけいたしまして本当に申し訳ございません。

しかし　えんどう歯科は着実に成長しています。

院内ミーティングの強化　医院全体の合宿などを行い

さらなる成長を目指していきたいと思いますので

ご声援よろしくお願い申し上げます。

また　来週より　院長のインプラントの手術の予約が詰まっているため

さらなるご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

院長の遠藤です！
これから院長ブログをはじめます。
よろしくお願いします。